銀行現有的會計結算業務,由于仍保持傳統的手工處理模式,在安全性及管理上存在一些隱患,主要體現在:業務分散處理、事后業務監督、中心手工處理、歸檔分散處理。鑒于會計結算業務所面臨的問題,究其原因,主要是由兩點所造成的:一、手工處理實物票據文檔,效率低下。二、網點與中心通過實物票據傳遞,稽核時效性不強,風險監控能力差。
XXX銀行為了進一步改善會計業務環境,提高效率、加強安全性,擬引入銀之杰會計業務流程再造系統,擺脫現有的手工處理實物票據的模式,改造成電子化的自動處理流程成為可能。
根據銀行需求背景,我們把該系統分為以下幾個子系統,分別為:
1) 網點處理子系統
2) 中心處理系統
3) OCR識別子系統
4) 通訊子系統
5) 信息管理子系統
6) 后臺監督子系統
1). 將原有的分散網點處理業務模式改造成“分布采集、集中處理”的模式,即改變成分散網點受理業務,后臺業務集中處理的模式。
2). 將實物票據流轉化成電子票據流,提高了業務處理的時效性及資金安全性。
3). 由于將驗印功能嵌入了該系統,從而實現了影像處理過程自動化、高效化。
4). 實現了基于計算機網絡、影像管理數據庫、光盤庫機制的快速查詢機制,同時提供遠程WEB查詢以及脫機單盤查詢機制等。
5). 實現業務檔案資料的高效、安全、可靠管理。
6). 由于預留數據接口,可以便與行內其它業務系統相接。
7). 改進了客戶服務、縮短客戶響應時間,提高了客戶滿意度。
8). 降低了前臺柜員的工作難度及復雜度,提高柜員的工作效率,以利于柜員有更多的時間與客戶交流溝通,建立良好的客戶關系。
擁有一套完善的工作流機制,提供業務流程定義、系統靈活配置等功能。
完善的恢復機制和備份機制,保證數據的一致、完整性以及災難恢復;完整的權限控制機制,及系統保密措施充分保證系統安全。
如電腦驗印技術、數據庫技術、存儲管理技術、影像處理技術、數據壓縮技術、海量存儲技術、數據傳輸技術等最新計算機應用成果。
系統設計考慮到銀行具體的網絡、硬件環境,保證系統的設計和實施在較小的投入下實現完善的系統功能。
系統功能易于擴展,另外,系統應該具有豐富多樣的管理功能,管理員能夠簡單方便地管理系統,對系統進行日常的維護。